Quality 設備・仕様
快適な施設と設備［共用部］
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- 宅配ボックス
- 不在時に配達された荷物を24時間受け取れる宅配ボックスを1階の共用部に設置。お部屋のキーをかざすだけで簡単に受け取れます。また、宅配物の受け取りだけでなく、クリーニングの受け渡しや宅配発送依頼もロッカーで管理できます。
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- 大型郵便物対応メールボックス
- 大型の郵便物も投入できるメールボックスを採用しました。不在時でも受け取りやすく、再配達の手間を減らすことができます。
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- 機械式駐車場
- 敷地内には7台分の駐車場を用意しました。
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- 屋内自転車置場
- セキュリティライン内（屋内）に73台分の自転車置場を設けています。
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- みんなの洗い場
- アウトドア用品や汚れた荷物などを洗えるスペースを敷地内に設置。散歩帰りのペットの足もキレイにできます。
- 24時間対応ゴミ置場
- 収集日に限らず24時間ゴミ出し可能です。住まいの中をいつでもスッキリ清潔に保てます。
暮らしを支える、先進の［サービス］
- サービスデスク 24
- 日鉄興和不動産グループの管理会社「日鉄コミュニティ」が、清掃や点検といった日常的な業務に加え、住まいのトラブルなどの相談や紹介、緊急窓口として電話対応を行う「サービスデスク24」で、皆様の暮らしをサポートしていきます。
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- 日鉄コミュニティによる
マンション管理 - 清掃や点検といった日常的な業務、計画修繕への対応、管理組合のフォローなどマンション管理を、グループ会社の日鉄コミュニティが行います。
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- アフターサービス
- 自社直営体制のアフターサービス窓口を設置し、経験と知識豊富な専門スタッフがお客様をサポート。お客様から直接お申し出をお受けすることで、スピーディーできめ細やかなアフターサービスを実現しています。
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- myLIVIO（マイリビオ）
- 住まいに関する困りごとをワンストップで解決する為のサービスサイト。住宅設備に関する取り扱い説明書の閲覧や、リフォームや住宅備品の申し込み、暮らしのサービスの利用が可能です。
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- 言語認識型システム※1「リビオAIスマート管理」
- 言語認識型システムを導入した「リビオAIスマート管理」では、AIが様々な管理機能を提供。多くのマンションで採用されている日勤管理（通勤管理）では対応できる時間帯が限られるのに対して、居住者の方の問い合わせに24時間365日、スマートホンの専用画面でチャット形式で瞬時に回答。災害時の緊急連絡、点検案内・お問い合わせ対応なども行います。 ※１：言語認識を活用し端的な質問内容を理解して回答するサービス。※ご利用には別途、アプリの入手（無料）が必要です。またスマートフォン等はお客様でご準備ください。※お問い合わせの内容に関しては、後日の回答となる場合もございます。予めご了承ください。※サービス内容は現時点のものであり、一部変更となる場合があります。また、サービス提供名称及び形態は変更となる場合がございます。
- 暖らんぷらん
- TES温水式床暖房の使用で、冬季のガス料金がお得になるプラン。（エコジョーズ／エコキュート）と浴室暖房乾燥機もあると、さらにお得な「セット割」も利用可能です。※冬季は12～4月の検針分が対象となります。※「セット割」は通年で適用されます。※ガスの使用条件によって「暖らんぷらん」をご契約頂けない場合がございます。
